Clickoutil : des vendeurs très aimables… jusqu’à l’encaissement. Ensuite, c’est silence radio. Livraison incomplète, preuves multiples à l’appui (poids du colis, emballage unique confirmé par Milwaukee, etc.), mais impossible d’avoir une réponse sérieuse du SAV. Visiblement, une fois que le client a payé, il n’existe plus. À fuir pour ceux qui espèrent un minimum de sérieux après-vente.
Je quitte a l'instant le magasin. Expérience au top. Je suis bricoleur amateur mais la vendeuse m'a très bien conseillé. Les prix sont super attractif. Et l'équipe et professionnel et au top.
Merci à elle. Merci à Kelly
J'avais un problème d'outillage et j'ai bien fait de venir à Screwfix : j'ai eu une solution rapide, efficace et qui correspondait à ce que j'attendais ! De vrais professionnels !
Je suis ravie de ma servante. Les outils ont l'air de bonne qualité. La livraison a été rapide et rendez vous respecté.
Je mets 4 étoiles car il y a un impact dans le bas de la servante qui a dû ce faire à la mise en place sur la palette.
Le pied à coulisse qui est en plastique, il ne s'ouvre pas sans l'aide de la deuxième main car les becs du dessus, pour la prise de côté des diamètre intérieur, se croisent quand il est fermé.
Je reviens pour compléter mon commentaire et rajouter l'étoile manquante car il y a un bon service après vente également. Suite au commentaire avant l'espace texte, kraftside m'avait répondu en me disant de les contacter au sujet du pied à coulisse défectueux et il me l'on remplacé par retour courrier à leur frais.
Merci de votre professionnalisme.
Bien à vous
Accueil très chaleureux , conseiller par le vendeur Thomas sur une choses précise que je voulais et le résultat était exactement ce que je recherchais ! Je suis également parti avec quelques objets
Très bon conseil d’une personne qui s’y connaît , ça fait plaisir .